ZenGroup株式会社
米国に続き欧州向け国際郵便のDDP発送に対応、配送上の制約を解消し一部の国・地域への配送が可能に

越境ECをトータルで支援するZenGroup株式会社(本社:大阪市中央区)は、2026年10月14日より、海外向け購入代行サービス「ZenMarket」および越境ECモール「ZenPlus」「ZenLuxe」において、日本郵便を利用した欧州向け国際郵便のDDP(関税元払い)発送への対応を開始しました。
今回の取り組みは、2026年8月に米国向け配送で開始した日本郵便「Zonos Dashboard」とのAPI連携を、欧州向けにも拡大したものです。これにより、従来はDDPへの対応が難しく、発送できなかった一部の荷物についても、日本郵便による配送が可能となりました。
また、対象となる荷物では、海外のお客様が関税・税金を国際送料と合わせて事前に支払うことができ、商品受取時の支払い手続きを軽減します。
各国の通関制度や配送条件が変化するなか、ZenGroupは米国・欧州向けの対応を通じて、日本の商品を海外へ継続的に届けるための物流体制の整備を進めています。
■ 背景:欧州向け国際郵便における配送条件の変化
近年、関税・通関に関する制度や配送条件の見直しが各国で進み、越境EC事業者には、配送先の国・地域ごとに異なる条件への対応が求められています。海外から日本の商品を購入する需要に応え続けるためには、こうした変化に合わせて配送手段を確保することが重要となっています。欧州向けの国際郵便では、一部の国・地域において、商品価格などの条件に応じて、関税・税金を事前に支払うDDPでの発送が必要となります。こうした配送条件に対し、一部の荷物について国際郵便による発送が制限されるケースがありました。
■ ZenGroupの取り組み:米国向けに続き、欧州向けDDP発送にも対応
2026年8月、ZenGroupでは米国向け配送において日本郵便「Zonos Dashboard」とのAPI連携を開始し、関税の事前納付手続きや発送データの連携に対応してきました。2026年10月、日本郵便とZonos社による欧州向けDDP発送への対応開始を受け、ZenGroupは米国向け配送で導入していたZonos社のAPIを活用し、10月14日より欧州向けDDP発送の運用を開始しました。
これにより、配送先の国・地域や申告価格に応じたDDP発送が可能となり、従来はDDPへの対応ができず発送が制限されていた一部の荷物についても、日本郵便を利用した配送が可能となりました。
また、対象となる荷物では、関税・税金を事前に算出し、国際送料と合わせて支払うことができます。
主な対応内容
- 従来DDP対応ができず発送不可となっていた一部の欧州向け国際郵便への対応
- 配送先の国・地域、申告価格に応じたDDP発送への対応
- 関税・税金の事前算出および国際送料と合わせた支払いへの対応
※DDP発送の可否や適用条件は、配送先の国・地域、申告価格、配送方法によって異なります。
■ お客様へのメリット
1.日本郵便による配送の選択肢が拡大従来、DDP対応ができず発送できなかった一部の荷物について、日本郵便による発送が可能となります。
2.関税・税金を事前に支払い、受取時の手続きを軽減
対象となる荷物では、海外のお客様が関税・税金を国際送料と合わせて事前に支払うことができます。これにより、受取時に別途支払い手続きを行う負担を軽減します。
3.配送条件に応じた支払い方法の選択
配送先や申告価格によっては、DDP(関税元払い)とDDU(関税受取人払い)を選択でき、お客様の希望に応じた支払い方法で発送できます。
■ 今後の展望
国際物流を取り巻く環境が変化するなか、ZenGroupは各国の制度や配送条件に対応した物流体制の整備を進めています。2026年8月の米国向けDDP配送への対応に続き、9月にはNova Globalとの提携により欧州10カ国への新たな配送ルートの運用を開始し、配送手段の選択肢を拡充しました。今回の欧州向けDDP配送への対応により、配送ルートの確保に加え、関税・通関条件に応じた発送体制の強化を進めています。
今後も、各国の制度変更や物流環境の変化に柔軟に対応し、配送ルートの複線化と通関対応の強化を通じて、日本の商品を世界へ安定的に届ける環境づくりに取り組んでまいります。
ZenGroup株式会社について
ZenGroup株式会社は「世界の越境EC販売額の20%を日本に」をビジョンに掲げ、海外向け販売プラットフォームからプロモーション、クリエイティブまで、日本企業の海外展開に必要な機能をワンストップで提供しています。
- ZenMarket:海外向け購入代行サービス
- ZenPlus:越境ECモール
- ZenLuxe:ラグジュアリーブランド専門越境ECモール
- ZenLink:国内ECサイトの海外販売を支援する越境EC対応サービス
- ZenPromo:海外向けプロモーションサービス
- ZenStudio:多言語制作・ブランディングを支援するクリエイティブエージェンシー
- 越境ECジャーナル:越境ECの実務に役立つ情報を発信する専門メディア
現在、グループ全体の会員数は350万人を超え、19言語、世界202の国・地域に対応。これまでに175の国・地域へ累計1,050万点以上の商品を発送しています。日本の商品や文化を世界へ届ける仕組みづくりを通じて、日本企業のグローバル展開を支援しています。
【会社概要】
会社名:ZenGroup株式会社
設立 :2014年4月
代表者:ナウモヴ・アンドリイ、コーピル・オレクサンドル、スロヴェイ・ヴィヤチェスラヴ、ソン・マルガリータ
所在地:大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7 大阪堺筋Lタワー8階、10階
資本金:80,000,000円
URL :https://zen.group/



