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岡山天満屋6年振り大改装 上質感高める

岡山天満屋に新たに出店した、香水などを販売するブランド「ジョー マローン ロンドン」の店舗=30日、岡山市北区
岡山天満屋に新たに出店した、香水などを販売するブランド「ジョー マローン ロンドン」の店舗=30日、岡山市北区

 天満屋は30日、岡山天満屋(岡山市北区)の本館を6年振りに大幅改装し、北隣に時計・宝飾品の専門店を新設した。本館では成長産業の化粧品売り場を3割増床し、人気ブランドも投入。地域としての上質感を高める。西に約1キロのJR岡山駅周辺ではショッピングセンターが進出し、天満屋が立地する表町商店街の客足は減少傾向。天満屋は地域のブランド力向上で、商店街復権を目指す。

 1階の化粧品売り場は、婦人雑貨を縮小し面積を3割増やした。新規に人気ブランドの「M・A・C」「ドゥ・ラ・メール」「ジョー マローン ロンドン」が出店。既存の20店のうち8店を改装し、30~40代の女性客増加をねらう。

 4階紳士服売り場には、男性用化粧品のコーナーを新設。店長の難波康彦・執行役員は「化粧品は、売上高で(前年度比で)2ケタ成長している。人々の美意識が高まっている」と説明する。

 北隣に新設した専門店は「天満屋ウォッチギャラリー」。このほど開業した商業ビル「ザ・コートヤード表町」の1、2階部分に位置し、面積は計998平方メートルで中四国では最大規模。本館から時計売り場を移し、既存のロレックスなどに加えフレデリックコンスタント、ラドーなどを投入し計30ブランドを展開している。時計の品数は従来の倍の2千点となる。

 大々的に「リニューアル」を打ち出したが、天満屋への逆風は大きい。西に約1キロのJR岡山駅前周辺では、平成26年にショッピングモールのイオンが開業。「買い物する人の流れが変わった」(商店主)といい、表町商店街の客足は減りつつある。以前は天満屋が火曜定休とし、周辺店舗も合わせて休んでいた経緯があり、天満屋の定休廃止後も名残で火曜に休む店舗が多いことも拍車をかけている。

 また、天満屋自体も他店との競争の激化などから業容は縮小傾向にある。天満屋は24年に広島八丁堀店(広島市)、26年に高松天満屋(高松市)を閉店。コスト削減の限界を迎え、来年1月には広島アルパーク店(広島市)を閉める。こうした中で経営資源の集中と選択を進め、高級路線での差別化で生き残りを図る。今回の改装は試金石となりそうだ。

 難波氏は「人々にもう一度百貨店に来てもらえるよう、創業190周年の老舗として地域に根ざした取り組みを進めたい」と話している。

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