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【仮想通貨流出】業界ではNEM流出後もトラブル続出 テックビューロ「0円販売」金融庁が問題視、顧客対応も不適切

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 テックビューロでは問い合わせへの返答に長期間を要したり、返答しなかったりしていたという。同社は産経新聞の取材に対し「顧客の急増で、人員やシステムの対応が不十分だった」と認めた。

 テックビューロを所管する近畿財務局は「顧客保護の観点から、きちんと対応することが望まれる」とし、テックビューロの担当者は「指摘されたリスク対策を早急に整備する」と話している。

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