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商店街にも訪日客を 大商、店主らに11月から接客講座 まずは「千林商店街」など大阪市内9カ所

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商店街にも訪日客を 大商、店主らに11月から接客講座 まずは「千林商店街」など大阪市内9カ所

 外国人さんいらっしゃい-。大阪商工会議所は20日、商店街の店主らを対象にした訪日外国人の接客講座を11月から始めると発表した。ウェブや出前の講座を通じて身ぶり手ぶりや簡単な英語だけで外国人と交流するコツを身に付けたり、観光客役の外国人留学生の来店を受けて実際に応対してみたりして、今後の接客に役立ててもらう。

 大阪・心斎橋など一部地域に集中するにぎわいを周辺の商店街にも呼び込み、売り上げ増につなげるのが狙い。外国人客にまつわる基礎情報から便利な英語フレーズ、発音のコツまで広く学ぶ。

 まず「千林商店街」など大阪市内9カ所の商店街で始め、その後さらに参加者を広げていく方針だ。

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