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【リーダーの素顔】働きがい高め 空間活性化で唯一の存在に 乃村工藝社 榎本修次社長 

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 --働き方改革にも活用している

 「身体を動かすエクササイズゾーンやくつろげるゾーンなどを設けた。飲食もできる。昼休みにピンポンを楽しむ社員がいたり、夜は懇親会を開いたりしており、社員の心も体もリセットできる空間として活用。生産効率向上にもつながっている」

--34年度までの長期ビジョンは後半に入った

 「『国内サービス業における働きがいのある企業ランキング10位以内』を掲げた。ものづくり企業は人がすべて。生かすのが経営陣であり、そのためにリセットスペースをつくった」

--オンリーワン・パートナーの実現は

 「空間を創るだけではなく、活性化する空間創造活性化事業でナンバーワンを目指す。この空間活性化をゴールに、『代替がきかない』『乃村しかいない』といわれる存在になる。そのために『顧客満足のためには決してあきらめない』ことに挑戦していく。『お客さまに歓(よろこ)びと感動を提供する』というDNAも譲れない。赤字になっても顧客のために創るのが乃村だ。その環境づくりがリーダーの役割で、考え方は社員に浸透している」

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