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青汁飲んで34日間入院の事例も…増える健康食品トラブル

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青汁飲んで34日間入院の事例も…増える健康食品トラブル

 「お試し」購入のはずが定期契約に

 使用による健康被害だけでなく、購入をめぐるトラブルも増加。中でも消費者が「お試し」のつもりで購入したのに、実際は定期購入契約になっていたというトラブルが急増している。

 国民生活センターによると、健康食品の定期購入トラブルは28年度は1万85件で、前年度(4352件)の2・3倍になった。「解約しようとしても電話がつながらない」「1回だけのつもりだったのに毎月商品が届き、通常価格を請求された」などの相談が多いという。同センターは「商品を注文する前に、契約内容や解約条件についてしっかり確認した上で、慎重に判断してほしい」とアドバイスしている。

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