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前年度内定者、「入社企業の方が辞退企業よりフォローが手厚かった」73.4%

Marketing-Robotics株式会社

 ~入社先選定時、内定後フォローが大事な要因59.4%、Marketing-Robotics、「内定」に関するアンケート調査を実施~

 クラウド採用ロボット「リクロボ」を開発・運営するMarketing-Robotics株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:田中 亮大)は、関東にお住まいの20代会社員107名を対象に「内定」に関するアンケート調査を実施しました。

「内定」に関するアンケート調査:https://mk8-robo.com/news/release_20191218/

 調査時期:2019年11月29日(金)~2019年12月3日(火)

 調査方法:インターネット調査

 調査対象:関東在住で2019年3月に大学(四大)を卒業した20代会社員107名

 ※アンケート結果は一部抜粋

内定後のフォロー内容は「メール」が56.5%

 はじめに、「Q1. 入社した企業について伺います。内定後のフォローではどのようなことが実施されましたか?」(n=92)と質問したところ、「メール」が56.5%で最多の結果になりました。

Q1. 内定後のフォローではどのようなことが実施されましたか?

・メール:56.5%

 ・電話:35.9%

 ・個別の人事面談:30.4%

 ・集合研修(内定者研修など):29.3%

 ・人事による懇親会:26.1%

 ・先輩社員による懇親会:17.4%

 ・個別の先輩社員面談:12.0%

 ・個別の役員面談:5.4%

 ・その他のイベント:5.4%

 ・個別の社長面談:4.3%

 ・インターン:4.3%

 ・特になし:4.3%

 ・その他:0.0%

入社企業の内定後フォローに満足85.2%

 次に、「Q2. 入社した企業についてお聞きします。 内定後のフォローの満足度を教えてください。」(n=88)と質問したところ、「大変満足している」「満足している」が85.2%と、ほとんどの人が入社企業のフォローには満足していることが判明しました。

Q2. 内定後のフォローの満足度を教えてください。

・大変満足している:25.0%

 ・満足している:60.2%

 ・あまり満足していない:13.6%

 ・全く満足していない:1.2%

入社企業から内定後に3回以上フォローを受けた人59.1%

 続けて、入社した企業について、Q1で「内定後のフォローがあった」と回答した方に、「Q3. 何回程度のフォローがありましたか?(概算で結構です)」(n=88)と質問したところ、「3回」が30.7%で最多、3回以上もフォローを受けたと回答した人は59.1%もいることが判明しました。

Q3. 何回程度のフォローがありましたか?

 ・1回:11.4%

 ・2回:29.5%

・3回:30.7%

 ・4回:14.8%

 ・5回:5.7%

 ・6回:2.3%

 ・7回:1.1%

 ・8回:0.0%

 ・9回:1.1%

 ・10回以上:3.4%

内定後のフォローが入社選定の要因になった人59.9%

 次に、「Q4. 入社した企業についてお聞きします。内定後のフォロー(実施内容・フォローの有無)は、入社先選定の要因となりましたか?」(n=107)と質問したところ、「大きい要因となった」「要因となった」「どちらかといえば要因となった」が59.9%と、半数以上の人が内定後のフォローが入社先選定における要因となったと回答しました。

Q4. 内定後のフォロー(実施内容・フォローの有無)は、入社先選定の要因となりましたか?

・大きい要因となった:15.0%

 ・要因となった:31.8%

 ・どちらかといえば要因となった:13.1%

 ・あまり関係がない:13.1%

 ・全く関係がない:27.1%

64.5%の人が内定を辞退した企業があると回答

 次に、「Q5. 内定辞退を行なった企業はありますか?」(n=107)と質問したところ、「ある」が64.5%と、半数以上の人が内定を断った企業があることが判明しました。

Q5. 内定辞退を行なった企業はありますか?

・ある:64.5%

 ・ない:22.4%

 ・答えたくない:13.1%

内定辞退の企業から内定後のフォロー「特になし」が3割

 次に、Q5で「内定辞退をした企業がある」と回答した人に、「Q6. 内定後のフォローは何がありましたか?複数辞退企業がある場合、実施されたものを全て回答してください。」(n=69)と質問したところ、「メール」が43.5%と最多、次いで「電話」が39.1%の結果に。一方で、「特になし」と回答した人も29.0%もいることから、内定後のフォローを行なっていない企業が3割もいることが明らかになりました。

Q6. 内定後のフォローは何がありましたか?

・メール:43.5%

 ・電話:39.1%

 ・個別の人事面談:15.9%

 ・個別の役員面談:10.1%

 ・個別の先輩社員面談:8.7%

 ・個別の社長面談:7.2%

 ・集合研修(内定者研修など):7.2%

 ・先輩社員による懇親会:5.8%

 ・インターン:2.9%

 ・人事による懇親会:1.4%

 ・その他のイベント:0.0%

 ・特になし:29.0%

 ・その他:0.0%

内定辞退企業、内定後フォローは1~2回が67.3%

 次に、内定辞退をした企業について、Q6で「内定後のフォローがあった」と回答した方に「Q7. 何回程度のフォローがありましたか?複数企業がある場合、平均を教えてください(概算で結構です)」(n=49)と質問したところ、「1回」「2回」が67.3%と、入社を決めた企業の内定後フォローよりも回数が少ないことが判明しました。

Q7. 何回程度のフォローがありましたか?

・1回:30.6%

 ・2回:36.7%

 ・3回:14.3%

 ・4回:10.2%

 ・5回:6.1%

 ・6回:0.0%

 ・7回:2.1%

 ・8回:0.0%

 ・9回:0.0%

 ・10回以上:0.0%

入社先選定時、内定後フォローが大事な要因59.4%

 続けて、「Q8. 内定辞退をした企業についてお聞きします。内定後のフォロー(実施内容・フォローの有無)は、内定辞退の要因となりましたか?」(n=69)と質問したところ、59.4%の人が「大きい要因となった」「要因となった」「どちらかといえば要因となった」と回答。入社先を選定する際に内定後のフォローが大事な要因ということが判明しました。

 Q8. 内定後のフォロー(実施内容・フォローの有無)は、内定辞退の要因となりましたか?

・大きい要因となった:14.5%

 ・要因となった:34.8%

 ・どちらかといえば要因となった:10.1%

 ・あまり関係がない:20.3%

 ・全く関係がない:20.3%

「入社企業の方が辞退企業より手厚かった」73.4%

 最後に、「Q9. 入社した企業と内定辞退をした企業では、内定後のフォローの手厚さに違いがありましたか?」(n=49)と質問したところ、「入社企業の方が辞退企業より手厚かった」と回答した人が73.4%と、内定辞退した企業とはフォローの手厚さに差があることが判明しました。

Q9. 入社した企業と内定辞退をした企業では、内定後のフォローの手厚さに違いがありましたか?

・入社企業の方が辞退企業よりとても手厚かった:12.2%

 ・入社企業の方が辞退企業より手厚かった:57.1%

 ・入社企業の方が辞退企業よりどちらかといえば手厚かった:4.1%

 ・変わらない:16.3%

 ・辞退企業の方が入社企業よりとても手厚かった:8.3%

 ・辞退企業の方が入社企業より手厚かった:2.0%

 ・辞退企業の方が入社企業よりどちらかといえば手厚かった:0.0%

まとめ

 リクルートキャリアの調査よると、18卒の内定辞退率は過去最多の64%にのぼり、人手不足を背景とした就職先の選択肢が拡大する”売り手市場”と発表しました。(参照:SankeiBiz「新卒内定辞退 最多の64% 来春、売り手市場鮮明」 https://www.sankeibiz.jp/econome/news/171113/ecd1711132214006-n1.htm

 今回の調査でも、半数以上の人が内定を辞退したことがあると回答したことが判明。加えて入社した企業の方が辞退した企業よりも内定後のフォローが手厚かったことが明らかになりました。中小企業は特に人材の確保が難しいと叫ばれている中で、せっかく採用した人材をそのまま入社までしたもらうために、内定後のフォローについて改めて見直す必要があります。

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会社概要

 会社名 :Marketing-Robotics株式会社(https://marketing-robotics.com/

 所在地 :東京都港区六本木1-4-5アークヒルズサウスタワー16階 WeWork

 設立 :2016年9月

 代表 :代表取締役 田中亮大

 資本金 :3億9,695万円(準備金含)

 事業内容 :DX(デジタルトランスフォーメーション)推進事業

 クラウド営業ロボット「マーケロボ」の開発・コンサルティング

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 マーケロボ公式サイト:https://mk8-robo.com/

 リクロボ公式サイト :https://rec88-robo.com/

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