27日午前10時40分ごろ、神戸市中央区楠町の木造3階建て住宅兼店舗で「白煙が出ている」と通行人から119番があった。隣接する建物にも延焼している。兵庫県警生田署や消防によると、これまでけが人や逃げ遅れの情報はない。
同署によると、この建物は1階に飲食店が入っており、2、3階が住居となっていた。当時、住人の夫婦は1階の店舗におり、逃げて無事だった。
火元と隣接する武道具専門店で勤務している男性(41)は「煙がすごく、ガスボンベの爆発が数回あった。店には貴重品があるので心配だ」と不安そうな様子で話した。
現場はJR神戸駅から北西へ約600メートルの住宅街。