日航システムトラブル復旧 故障のサーバー修復

国内線のチェックインシステムに障害が発生し、対応にあたる日航の関係者=16日午前9時29分、羽田空港
国内線のチェックインシステムに障害が発生し、対応にあたる日航の関係者=16日午前9時29分、羽田空港

日航は16日午後、国内線などのチェックインシステムが使えなくなっていたトラブルが復旧したと明らかにした。予約に関する社内外のシステム間をつなぐサーバーの故障を修復した。

日航によると、システム障害は16日午前4時半ごろに判明し、午後2時35分ごろ復旧した。国内線や国際線のチェックインシステムのほか、同社ウェブサイトの国内線予約なども利用を再開した。

手作業で搭乗客に対応したため出発の遅れが各地で相次ぎ、49便に30分以上の遅延が生じ、4千人以上に影響した。

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