シャープが21日午前10時にマスクを発売した同社の電子商取引(EC)サイトが接続しにくくなっている問題で、インターネットに接続したエアコンなどの同社のIoT(モノのインターネット)家電の一部の機能も利用できなくなっていることが分かった。
不具合が出ているのは、スマートフォンを通じてネットに接続し、エアコンなどの家電を遠隔操作する機能。ECサイトと同じデータセンターを介してサービスを提供しているため、マスク購入希望者のアクセス集中で影響が出たとみられる。同社が詳しい原因を調査している。
シャープが21日午前10時にマスクを発売した同社の電子商取引(EC)サイトが接続しにくくなっている問題で、インターネットに接続したエアコンなどの同社のIoT(モノのインターネット)家電の一部の機能も利用できなくなっていることが分かった。
不具合が出ているのは、スマートフォンを通じてネットに接続し、エアコンなどの家電を遠隔操作する機能。ECサイトと同じデータセンターを介してサービスを提供しているため、マスク購入希望者のアクセス集中で影響が出たとみられる。同社が詳しい原因を調査している。