浪速風

がら空きコインロッカーにみるリスク管理

駅のコインロッカーががら空きだ。使われていないことを示す番号付きのキーがずらりと並ぶ光景は、近年あまり見たことがない。わが大阪本社のある難波は関西国際空港へのゲートシティーで、これまでインバウンド景気を直に感じてきた

▶いうまでもなく新型コロナウイルスの発生で中国人観光客が激減しているからだが、これほど影響が大きいとは思ってもみなかった。ホテルはキャンセルが相次ぎ、観光バスの運行会社では運転手に自宅待機を命じ、百貨店は目に見えて客が減っている。長引けば業績に痛手となるだけでなく雇用にも影が差すだろう。「仕方がない」で手をこまぬいているわけにはいかない

▶これまで、偏らずさまざまな地域から観光客を呼ぶ努力はしてきたか。外国人だけでなく国内客の取り込みも図ってきたのか。そもそももしもの時のリスクを想定したことはあったのか。反省しつつ手を打たねばならない。春の桜のシーズンはすぐそこだ。