波乱のタクシー業界でどう生き抜くか　日本交通の川鍋一朗会長が講演「２０２０年、自動運転タクシーのデモ営業をする」

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　「桜にＮ」のマークで知られるタクシー大手、日本交通の川鍋一朗会長が東京・内幸町の日本記者クラブで講演した。自動運転車の実用化が見込まれるなど、タクシー業界をめぐる環境は激変が予想される。その荒波にどう立ち向かうのか。川鍋会長の講演概要は以下の通り。

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　タクシーが日本で始まってから１０５年。古くて先がないとみられているが、それは本当だろうか。

　当社は１９２８（昭和３）年、モータリゼーションの波に乗って創業した。今でいえばベンチャーのようなものだった。

　２代目以降は、営業所など多くの不動産を所有したことからバブル期に含み益が膨れ上がり、教習所、ガソリンスタンド…と手を広げた。これが後に大変なことになったのだが…。

　自分自身は物心ついたころから社長になるものと思っていて、英語とビジネスを身に付けるため留学した。経営コンサルタントも３年経験し、３０歳で日本交通に入社した。

スマホアプリとの出合い

　負債を整理しリストラも行い、ようやく事業が３代目（自分自身）までつながり、ホッとしたのが２０１０年ごろ。このままいけるかなと思っていたところに出てきたのがスマホアプリだった。