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【神戸製鋼データ改竄】「トクサイ」隠語で継承 70年代から改竄、顧客欺く

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【神戸製鋼データ改竄】
「トクサイ」隠語で継承 70年代から改竄、顧客欺く

 日本メーカーの信頼を揺るがす神戸製鋼所の性能データ改竄(かいざん)問題は、東京地検と警視庁が5日に家宅捜索に着手し、刑事事件に発展した。遅くとも1970年代から始まった改竄は特別採用を意味する「トクサイ」の隠語で脈々と引き継がれ、堂々と「トクサイリスト」まで作成する工場もあった。素材メーカーの名門をむしばんできた「顧客軽視」の因習の実態解明が本格化する。

 トクサイは本来は基準を満たさない製品を顧客の同意を得て出荷することを意味しており、こうした出荷自体は素材業界では取引上の「慣行」として扱われている。しかし、神戸製鋼は顧客の同意なく検査データを改竄して製品を「合格品」として出荷することもトクサイと呼んでいた。

 神戸製鋼の調査によると真岡製造所(栃木県真岡市)で半年に1度行われる予算ヒアリングの場では、トクサイを行った製品の割合を示す「トクサイ率」が同所幹部に報告された。

 グループ会社のコベルコマテリアル銅管秦野工場(神奈川県秦野市)では、改竄した製品の顧客名や検査結果を「トクサイリスト」と呼ばれる文書に記録していた。試験の検査結果が公的な規格や顧客が求める性能に達していなくても、このリストの過去の記録を参考にして改竄したデータを検査証明書に書き込んで出荷していた。

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