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【神鋼データ改竄】「一定程度なら仕様の逸脱構わない」背景に顧客軽視 最終報告書

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【神鋼データ改竄】
「一定程度なら仕様の逸脱構わない」背景に顧客軽視 最終報告書

神戸製鋼所の神戸本社 神戸製鋼所の神戸本社

 神鋼は誤った考えが蔓延(まんえん)した原因を(1)収益評価に偏った経営姿勢に従い、各事業部門が工程能力を十分に検証することなく受注する生産至上主義(2)改竄、捏造を可能とする検査プロセス(3)人事異動がほとんど存在しない閉鎖的な組織-などと分析。

 「組織風土や役員、社員の意識の面で根深い問題を抱えている」とし、新規受注の承認の在り方を見直したり、品質保証に関わる人材を育成したりして、再発防止に努めるとしている。

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