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【ビジネスの裏側】広がるスマホ翻訳 観光案内はもちろん「正露丸」でも

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【ビジネスの裏側】
広がるスマホ翻訳 観光案内はもちろん「正露丸」でも

スマホをかざすだけで簡単に商品説明を翻訳してくれる「QRトランスレーター」の画面(PIJIN提供) スマホをかざすだけで簡単に商品説明を翻訳してくれる「QRトランスレーター」の画面(PIJIN提供)

 訪日観光客による消費が急増する中、商品や観光地に関する情報を多言語で紹介するサービスが広がっている。「通訳」を務めるのはスマートフォンやタブレット端末だ。パッケージなどにかざすと画面に詳しい説明が表示される仕組みで、おみくじに活用する神社も登場した。訪日客は安心して買い物や観光ができるようになり、店員の負担も軽くできそうだ。

海外販路の拡大にも

 ドラッグストアの売り場に並ぶ胃腸薬「正露丸」。商品棚の前に貼り付けられた「QRコード」にスマホやタブレット端末をかざすと、商品写真と詳しい効能や用法用量の商品情報が、英語や中国語、韓国語、タイ語など複数の言語に翻訳されて表示される。

 正露丸を販売する大幸薬品が昨年9月から始めたサービスだ。現在、東京と関西、福岡のドラッグストアで展開している。

 同社マーケティング部の佐藤由佳さんは「以前から、店頭で訪日客に商品説明がうまくできない、という声があがっていた。こういったサービスを通じてインバウンド(訪日客)消費を促したい」と話す。さらには「訪日客から広まって、海外市場の拡大にもつなげていけたら」と期待を込める。

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