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【ビジネスの裏側】ギフト、ケーキ、家電…広がる「お試しサービス」 気に入ったら買って

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【ビジネスの裏側】
ギフト、ケーキ、家電…広がる「お試しサービス」 気に入ったら買って

高島屋大阪店の洋食器売り場では、エスプレッソマシンのデモンストレーションも行われた=9日、大阪市中央区(田村慶子撮影) 高島屋大阪店の洋食器売り場では、エスプレッソマシンのデモンストレーションも行われた=9日、大阪市中央区(田村慶子撮影)

 高島屋大阪店(大阪市中央区)は暖冬だった昨年に苦戦した厚物衣料をテコ入れしようと、11月に約40ブランドを一堂に集めたコートの試着会を実施。3月には洋食器売り場に試飲のカウンターを設け、エスプレッソマシンやグラスなどを体験できるようにした。

 担当者は「お客さまが買う前にイメージできるよう、トータルな生活スタイルの提案に力を入れている」と説明。試してもらった食器や関連食材も売り込んでいる。百貨店ならではの品ぞろえもアピールする考えだ。

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