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【ゆうゆうLife】「有料老人ホームなんでも相談」27日から

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「有料老人ホームなんでも相談」27日から

 全国有料老人ホーム協会・苦情処理委員会は27~29日の3日間、「有料老人ホームなんでも相談」(厚生労働省後援)を実施する。受け付けは午前10時~午後4時。フリーダイヤル0120・180・885。相談には、福祉関係者などが応じる。電話相談の後、希望者には予約制で面接相談(東京都内と大阪市内を予定)も行う。

 「有料老人ホームでは、医療行為が必要な場合も対応してもらえるのか」「看取(みと)りにも対応してもらえるのか」など、入居後についての相談のほか、既に入居している人やその家族による苦情も受け付ける。

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