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AIが外貨を自動積み立て じぶん銀行がサービス開始 国内初

 金融業界では、AIやロボットを活用した新商品・サービスの開発や、超低金利下での経営環境の悪化も踏まえた業務の効率化に対する関心が高まっている。

 みずほ銀行は昨年9月、ソフトバンクと組んでAIが携帯電話使用料の支払い状況などを用いて顧客の信用力を測定する国内初の個人向け融資を開始した。三菱東京UFJ銀行や三井住友銀行を含む3メガバンクは定型的な作業の自動化による業務量の大幅削減やリストラに取り組んでいる。

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