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ツイッタージャパン、新機能検討 自殺願望つぶやき、「相談窓口」に誘導

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ツイッタージャパン、新機能検討 自殺願望つぶやき、「相談窓口」に誘導

 ツイッタージャパンが自殺をほのめかす利用者を悩み相談に応じるNPO法人などに誘導する新機能を近く追加する方向で検討していることが17日、分かった。10月に神奈川県座間市のアパートで9人の切断遺体が見つかった事件で、「死にたい」などとツイッターに書き込んだ被害者が容疑者に誘い出されたことを受け、自殺防止のための対策を強化する。(西岡瑞穂)

 ツイッタージャパンの笹本裕代表取締役が産経新聞のインタビューに対して明かした。笹本氏は「自殺は世界中にある問題だが、そうした人たちが頼っていただけるような団体に誘導していきたいと思っている」と述べた。

 ツイッターは事件発覚後の11月3日にルールを改め、「自殺や自傷行為の助長や扇動を禁じる」ことを明確にした。これまでも自殺をほのめかす書き込みを読んだ第三者から報告があった場合は、協力関係にあるNPO法人などの連絡先を知らせる機能は設けていた。

 新機能は報告を受けなくても自動的に自殺を示唆する書き込みを検知して、適切な連絡先を伝えるものになるとみられる。

 同様のサービスは既に別のインターネットサイトで取り入れられている。グーグルやヤフーでは、「死にたい」というキーワードで検索すると、「こころの健康相談統一ダイヤル」を案内する厚生労働省のページが最初に表示される。

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